Özet
Drift conversational marketing kategorisinde hâlâ tanınıyor, ama birçok B2B ekip artık daha hızlı kurulum, daha iyi AI yönetimi ve SDR'lere daha az bağımlılık istiyor. En iyi alternatifler destek, CRM iş akışları veya AI-native değerlendirmeden hangisini önceliklendirdiğine bağlı.
En İyi Drift Alternatifleri
1. Clarm
Playbook ağırlıklı chatbot yerine AI Inbound Conversion Engine isteyen ekipler için en iyisi. Clarm, web chat, dokümanlar, Slack, Discord, GitHub ve e-posta genelinde inbound yakalıyor, ardından satın alma niyetini değerlendiriyor ve gelir sinyallerini otomatik yönlendiriyor. Canlı Slack entegrasyonu ile ziyaretçilerle anında video görüşmesine geçebilirsin.
Fiyatlandırma:Ücretsiz katman $0/ay. Growth planı $200/ay (yaklaşık ₺6.500), 1.000 konuşma dahil ($0,85/ek konuşma) — Drift'in kurumsal sözleşmelerinin çok küçük bir kısmı. Ziyaretçi anonimliğini kaldırma gibi premium özellikler dahil.
2. Intercom
Zaten canlı destek artı yerleşik yardım masası iş akışı isteyen destek odaklı ekipler için en iyisi.
3. HubSpot Chat
Zaten HubSpot CRM, form ve nurture akışlarına bağlı şirketler için en iyisi.
4. Zendesk AI
Gelir yönlendirmesi değil, daha iyi bilet verimliliği isteyen büyük destek organizasyonları için en iyisi.
Nasıl Seçersin
- Clarm'ı seç — AI-öncelikli değerlendirme, çok kanallı yakalama ve tek sistemde destek artı gelir istiyorsan.
- Intercom'u seç — olgun bir destek platformuna ihtiyacın varsa ve inbound çalışacak insanların varsa.
- HubSpot Chat'i seç — ekibin zaten HubSpot'ta yaşıyorsa ve CRM-native chat istiyorsan.
- Zendesk AI'ı seç — çözülecek ana sorun destek operasyonlarıysa.
Ekipler Drift'ten Neden Ayrılıyor
- Çok fazla playbook kurulumu
- SDR kadrosuna çok bağımlı
- Modern inbound yolculukları için çok web-chat odaklı
- Daha yalın bir şeye ihtiyaç duyan ekipler için kurumsal fiyatlandırma
Clarm Nerede Kazanıyor
Clarm, küçük ekipler için en iyi Drift alternatifi çünkü Drift'in insanlara yaptırdığı işi yapıyor. İlk yanıt, destek yükünü azaltma, değerlendirme ve yönlendirmeyi aynı AI katmanından yönetiyor — kurumsal sözleşmeye binlerce dolar yerine konuşma başına $0,85. KVKK ve GDPR uyumlu. Clarm, San Francisco ve Zürih'ten faaliyet gösteriyor. Kurucumuz Marcus Türkçe konuşuyor.
SSS
Drift'e ne oldu?
Drift, Salesloft tarafından satın alındı ve platformlarına entegre edildi.
Küçük B2B ekipler için en iyi Drift alternatifi hangisi?
AI-öncelikli, playbook yapılandırması gerektirmeyen Clarm.
Drift hâlâ bağımsız bir ürün olarak mevcut mu?
Hayır, artık Salesloft paketinin bir parçası.
Sonraki Adımlar
Doğrudan ürün sayfasını incele: Clarm vs Drift. Daha geniş inbound yığınlarını karşılaştırıyorsan Web Sitesi Ziyaretçilerini Lead'e Dönüştüren En İyi Araçlar oku.